Entrevista a Joel Kades

Por Orlando Rojas Pérez – Evaluamos logró la primera entrevista que un alto ejecutivo de Virgin Mobile Latinoamérica concede en Colombia. La reunión fue con Joel Kades quien es el director de Mercadeo y Marca. Lo primero que impacta es al ver el reverso de la tarjeta de presentación con esta frase de Richard Branson el fundador de las empresas Virgin: “Si te preocupas lo suficiente para involucrarte, estás dentro del negocio”.
 
Evaluamos: Cuándo será el inicio de operaciones de Virgin Mobile en Colombia?
Joel Kades: “Normalmente si trabajamos a toda marcha, como es nuestra costumbre, requerimos de unos seis meses desde la firma con el operador que usamos, para estar al aire“.
 
Evaluamos: ¿Cuándo firmaron o firmarán ese acuerdo con Movistar?
Joel Kades: “Lo firmamos la semana pasada, creo que el día miércoles. El día que emitimos el comunicado de prensa“.
 
Evaluamos: ¿En cuántos países opera Virgin Mobile en el Mundo?
Joel Kades: “En siete países“.
 
Evaluamos: Entonces ¿Por qué en su sitio web aparece la bandera de Qatar?
Joel Kades: “Es un error y la retiraremos“.
 
Evaluamos: ¿En cuántos países de Latinoamérica operará Virgin Mobile?
Joel Kades: “En ocho países“.
 
Evaluamos: ¿Es cierto que el gran objetivo de su mercado son los jóvenes?
Joel Kades: “Sí, es una buena parte de nuestro objetivo“.
 
Evaluamos: ¿Cuál es el diferenciador que hace que Virgin Mobile sea tan exitoso en los países donde opera?
Joel Kades: “Ofrecemos una experiencia superior, con precios bajos más buena calidad“.
 
Evaluamos: ¿Virgin Mobile ofrecerá servicios de voz solamente o también ofrecerán datos?
Joel Kades: “Ofreceremos un servicio completo de todos los servicios“.
 
Evaluamos: Como en otros países, ¿También ofrecerán servicios de datos ilimitados o serán ilimitados limitados?
Joel Kades: “Posiblemente. No se ha definido que planes se ofrecerán en Colombia“.
 
Evaluamos: En otros países Virgin Mobile ofrece teléfonos para la venta. ¿Lo hará también en Colombia?
Joel Kades: “Seguramente sí. En promedio las ventas de teléfonos son el 20% de nuestros ingresos“.
 
Evaluamos: Se sabe ya que marcas y modelos de teléfonos ofrecerán?
Joel Kades: “No todavía no, el equipo de Virgin Mobile en Colombia deberá definir que modelos y marcas de teléfono se ajustan más al mercado colombiano“.
 
Evaluamos: La plataforma de los equipos y servidores estarán localizados en Colombia o en el exterior?
Joel Kades: “Ese tema no es mi especialidad y trabajo, pero creo que sí se localizarán en Colombia“.
 
Evaluamos: ¿Qué marca y que fábricas serán los proveedores de la plataforma?
Joel Kades: “Ese tema tampoco es mi especialidad y trabajo, nuestro equipo técnico lo debe definir“.
 
Evaluamos: ¿Acaso no hacen copie y peque, de lo que tienen en otros países?
Joel Kades: “Generalmente, pero no es obligatorio“.
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