Frustrante error del Samsung Galaxy S10 acaba la batería en el bolsillo

Columna de opinión de Orlando Rojas PérezPor Orlando Rojas Pérez – El valor del teléfono estrella de Samsung, el Galaxy S10+, en Colombia es de 4´400.000 pesos, equivalente a 1.418 dólares. Esa es la principal razón por la que muchos de sus usuarios dicen que más que el teléfono estrella, parece es un teléfono estrellado, ya que viene con errores que no se corrigen ni solicitando la reconfiguración de fábrica que aconsejan los asesores de servicio de Samsung. Reconocen que sí es muy veloz, pero para agotar la batería. Al guárdarlo en el bolsillo o en la cartera, el sensor de proximidad no funciona y por lo tanto la pantalla del teléfono no se apaga y agota la batería a toda velocidad. Tampoco opera su función de protección táctil accidental es inútil, la batería se agota, según otro propietario. Otro usuario se queja de la solución del centro de soporte de Samsung que fue deshabilitar la función de sensibilidad al tacto, qué en cambio, tampoco funcionó y la batería no duró. Lo más preocupante fue el dueño de un Galaxy S10, que llegó a su casa y lo esperaba la Policía para que se contactara ya que involuntariamente su Galaxy S10, llamó al número 112  y la Policía se desplazó a su casa para atender la emergencia. Al revisar el historial de llamadas, aparecía la llamada automática que el Galaxy S10, había realizado a la Policía. En lo que todos los usuarios afectados están de acuerdo es que este problema es una gran frustración, una vergüenza para Samsung y hace recordar el fracaso de la batería de otro teléfono estrellado estrella el Samsung Note 7, que era una verdadera bomba de tiempo, ya que estallaba sin aviso.
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