Demandan a HP por bloquear multifuncionales por no tener tinta

Por Orlando Rojas Pérez – HP aplicó unas actualizaciones a sus impresoras para que cuando algún cartucho de tinta no sea original, la impresora no imprima, pero luego agregó otra actualización de forma que, si la impresora multifuncional no tiene tinta en su cartucho o tanque, el usuario no la pueda usar para escanear ni para enviar fax. Esto molestó mucho a varios usuarios y pusieron una demanda colectiva aduciendo que es una acción abusiva e ilegal, después de actualizar el programa “firmware” del equipo. Los demandantes argumentan que en muchas ocasiones este programa se actualizó sin el permiso y consentimiento del propietario o usuario y que con esto violaron la ley de competencia desleal, la ley de protección al consumidor y la ley de fraude informático.

POSICIÓN DE HP
Contactamos a HP Colombia quien nos entregó la siguiente declaración: "Las impresoras multifunción HP están diseñadas para satisfacer una amplia gama de necesidades de los clientes, incluida la capacidad de escanear, independientemente de los niveles de tinta".
e

Ver nota:

WhatsApp ya permite enviar imágenes en Alta Definición -HD-
Vea la fotografía enviada con éxito en su tamaño original.
http://www.evaluamos.com/?home/detail/18528